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Pantalla de Charge 3 dejo de mostrar información

el ‎09-13-2020 18:40 - fecha de última edición ‎11-19-2020 01:04 por Moderador

el ‎09-13-2020 18:40 - fecha de última edición ‎11-19-2020 01:04 por Moderador

Al principio aparecieron unas rayas en la información mostrada. Después la informacion dejó de ser legible. Finalmente no muestra nada. La pulsera está cargada y si se sincroniza con la app del móvil, pero no muestra nada

 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎09-15-2020 06:32

el ‎09-15-2020 06:32

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ANGEL_79. Será un gusto ayudarte con los problemas que has reportado con la pantalla de tu Charge 3.

 

Gracias por los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

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