Pantalla de Charge 3 en negro

[Vanesadelvillar]

Hola Amigos, me acaba de pasar con el fitbit charge 3 , tiene año y medio y de la nada empezo a perder brillo la pantalla y ahora casi no se ve la mitad y la otra solo a oscuras y muy tenue. creo que es un problema de la pulsera en general me contacte con atencion al cliente y solo responden si esta en garantia, ademas de solicitar que lo resetee varias veces, ............que pena, cambiare de marca fit bit no es lo que fue en un principio

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Vanesadelvillar. Gracias por compartir tu experiencia con la pantalla de tu Charge 3. 

Aprecio tus comentarios con respecto a nuestra Garantía y entiendo cómo te sientes, nos esforzamos por un excelente servicio al cliente, y su satisfacción sigue siendo nuestro objetivo número uno, sin embargo, las demandas de dirigir un negocio global requieren que ahora apliquemos nuestra Garantía de manera consistente.

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