Pantalla de Charge 3 negra tras tener líneas grises

[SoFuLo]

Compre mi Charge 3 hace menos de 2 años.

Desde hace varios días han aparecido líneas grises, y hoy la pantalla ya no se enciende.

Me gustaría tener una solución,ya que lo utilizo mucho para los entrenamientos.

 Si tengo opción a garantía o ha reposición de pieza?

Gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SoFuLo. Será un gusto ayudarte con los problemas que has reportado con la pantalla de tu Charge 3.

Gracias por los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluará tu caso y se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.