Pantalla de Charge 3 no enciende

[Berefer]

Hace 15 días compré mi Fitbit Charge 3, actualicé ayer todo iba bien y hoy a las 7:23 dejo de prender estoy muy preocupada, alguien que me ayude por favor 😓😔😔😔

Editado por moderador: titulo actualizado para claridad. 

[gabyw16]

Hola, a mi solo me vibra cuando lo conecto al cargador, no se si les pasa igual, pero hasta ahora los pasos que me han dado no me funcionan

Gaby W

[Mariela08]

me pasó eso alguna vez y ssoteniendo el botón de encendido durante unos 20
segundos, se me reinició
pero el mío ni siquiera vibra.

[Riado]

A mí me pasó lo mismo, como el reloj lo tenia en garantia me puse en
contacto con el servicio técnico, y me enviaron uno nuevo.
Eso sí, primero probé todo lo que ellos me sugerían para intentar
reiniciar el reloj, pero nada funcionó.
Espero que te sirva mi experiencia.

[jjdetierra]

Buenis días,

mi Charge 3 no responde a la carga. Cuando lo intenté poner empezó a vibrar sin parar.

Ahora se quedó muerto y no funciona el botón lateral ni la luz de la parte trasera.

Estoy desesperado 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que seguiste las indicaciones recomendadas para encender tu Fitbit sin éxito y por indicar que luego e descargar completamente y poner a cargar tu monitor se ha encendido @Carito28.

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