el
05-29-2021
09:49
- fecha de última edición
05-29-2021
17:35
por
AndreaFitbit
el
05-29-2021
09:49
- fecha de última edición
05-29-2021
17:35
por
AndreaFitbit
He escrito antes y no puedo responder por alguna razón.
La pantalla no se ve ni de día ni de noche. He hecho todo lo que explica, he leído que más gente tiene el mismo problema por lo que debe ser defecto del producto.
El reloj no tiene ni dos años, por lo que debería estar en garantía.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 05-29-2021 17:40
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 05-29-2021 17:40
Gracias por volver a nuestra comunidad y por reportar nuevamente lo que sucede con la pantalla de tu Charge 3 @Toñimb.
Entiendo cómo te sientes y he notado que ya tienes un caso con nuestro equipo. Sigue sus instrucciones y ellos seguramente te ayudarán.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada