el
01-02-2020
12:07
- fecha de última edición
11-19-2020
00:08
por
MatthewFitbit
el
01-02-2020
12:07
- fecha de última edición
11-19-2020
00:08
por
MatthewFitbit
La pantalla de mi fitbit charge 3 se ve borrosa. Tanto como los menús como la esfera del reloj parpadean, se mueven, como que tiritan. He hecho varias veces el reinicio rápido y el lento y nada, sigue igual.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 01-02-2020 22:37
el 01-02-2020 22:37
Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @mbm83. Con gusto te seguiré asistiendo.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.
el 01-02-2020 21:36
el 01-02-2020 21:36
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mbm83. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 3. Gracias por indicar que has hecho varias veces el reinicio rápido y largo y nada.
Para aclarar la pantalla de tu monitor te recomiendo que cambies el formato de reloj.
Déjame saber cómo te va.
el 01-02-2020 21:39
el 01-02-2020 21:39
También lo hice y eso tampoco lo soluciona.
el 01-02-2020 22:37
el 01-02-2020 22:37
Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @mbm83. Con gusto te seguiré asistiendo.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.
el 02-10-2020 07:11
el 02-10-2020 07:11
La pantalla de mi charge 3 se ve borrosa, las letras entrecortadas.
Ya cambié el formato de reloj y se sigue viendo igual
el 02-11-2020 15:12
el 02-11-2020 15:12
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @WenOrtega. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Charge 3. Gracias por indicar que ya cambiaste el formato de reloj.
Para aclarar la pantalla de tu monitor te recomiendo que lo reinicies:
Déjame saber cómo te va.
el 02-11-2020 22:58
el 02-11-2020 22:58
el 02-12-2020 16:06
el 02-12-2020 16:06
Gracias por volver a la comunidad y por indicar lo que le sucede a tu Charge 3 cuando intentas reiniciar @WenOrtega.
El dispositivo si es de uso diario y para hacer ejercicio. ¿El ritmo cardíaco que te marca es muy alto?
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.
el 02-12-2020 19:54
el 02-12-2020 19:54
el 02-13-2020 12:57
el 02-13-2020 12:57
Gracias por volver y por indicar que tu Fitbit marca los latidos muy altos @WenOrtega. En lo que recibes asistencia de nuestro equipo puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Cómo se monitoriza el ritmo cardíaco con mi dispositivo Fitbit?
Sigue participando en los foros.