Pantalla de Charge 3 totalmente negra

[M22m22]

Hola mi Charge 3 lleva unos días con la pantalla totalmente negra. Sí vibra, si se encienden las luces traseras y sí sigue midiendo la actividad y sincronizándose con el teléfono pero sigue totalmente negra.

He provado en varias ocasiones: reiniciar el dispositivo, reinstalar la app, cambiar el modelo de reloj (vibra ante la descarga del nuevo modelo pero sigue negra). Se puede hacer algo más o está definitivamente rota?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @M22m22. Gracias por indicar los pasos que has seguido para quitar lo negro de la pantalla de tu Charge 3. 

Te recomiendo que sigas los consejos de mi publicación: Consulta aquí para obtener ayuda con los problemas de la pantalla Charge 3.

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