Pantalla de Charge 4 no se ve

[Angelmartincano]

Compré el charge 4 el 26 de agosto del año pasado, y a dia de hiy ha bajado mucho la intensidad de la pantalla, esta al maximo de brillo, que es la posición normal o auto, y cuando hay un poco de claridad no se ve nada.

Me voy a acercar al establecimiento donde lo compré ya que creo que está en garantia, pero queria escribir antes por si hubiese alguna solución,  ya he reiniciado el dispositivo y sigue igual.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Angelmartincano. Siento que la pantalla de tu Charge 4 no se ve y con gusto te ayudaré.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y que estás recibiendo asistencia.

Que tengas un bonito día.