el
07-18-2023
18:03
- fecha de última edición
07-25-2023
01:25
por
AndreaFitbit
el
07-18-2023
18:03
- fecha de última edición
07-25-2023
01:25
por
AndreaFitbit
Ya intenté reiniciarlo como dicen en los comentarios, 8 o 15 segundos presionados, no enciendo la carita de reiniciado, si da las vibraciones está sincronizado a mi dispositivo, ya cambie en mi dispositivo el formato de pantalla del fitbit, si se cambie efectivamente pero mi pantalla sigue en negro.
Podría ayudarme porfavor, que otro método
Gracias
Editado por moderador: formato.
el 07-25-2023 01:42
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-25-2023 01:42
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @sumuri. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para encender tu Charge 3 nuevamente.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo.
Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.
Solución aceptada