el 04-17-2023 22:28 - fecha de última edición 04-19-2023 19:46 por AndreaFitbit
el 04-17-2023 22:28 - fecha de última edición 04-19-2023 19:46 por AndreaFitbit
Buenas tardes:
por favor necesito ayuda urgente mi charge 4 se ha quedado con la pantalla en negro. En mi aplicación me sigue marcando los pasos pasos y todo, de hecho las luces posteriores del reloj se encienden. Pero la pantalla no responde y tampoco vibra. Por favor su ayuda el reloj tiene 1 año y medio que puedo hacer ?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 04-19-2023 19:53
el 04-19-2023 19:53
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Isabel-1981. Siento que tu Charge 4 se ha quedado co la pantalla en negro.
Entiendo cómo te sientes y he notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia.
Espero que vuelvas pronto a la jugada.
el 04-19-2023 19:53
el 04-19-2023 19:53
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Isabel-1981. Siento que tu Charge 4 se ha quedado co la pantalla en negro.
Entiendo cómo te sientes y he notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia.
Espero que vuelvas pronto a la jugada.