Pantalla oscura de Charge 3

[maurosped]

Hola buenos días

tengo un Charge 3 y la pantalla se ha vuelto muy oscura, lo cual se ha dificultado su uso, ya hice el reinicio sencillo y largo, he cambiado el formato, no tengo habilitado el nocturno, lo cual no consigo que se vea como antes.

Agradezco alguna solución para esto 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @maurosped. Gracias por indicar que has intentado el reinicio sencillo, largo y cambiar el formato de tu Charge 3 para quitar la oscuridad de su pantalla. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte.

Puedes estar pendiente de tu correo electrónico.