Problema con señal GPS de Charge 4

[Oafiador]

Con cierta frecuencia, al salir a correr, espero que mi dispositivo tenga señal GPS, pero durante la sesión pierde la señal, me avisa y ya no la recupera (parece que cuando la pierde ya no intenta buscarla más).

Cuando salgo en bicicleta llevo el teléfono movil y utiliza su señal, por lo que no pierdo nunca la señal.

Ya he reiniciado el dispositivo, ¿se puede configurar algo al respecto?

Muchas gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por compartir tu inquietud acerca de la pérdida de señal de GPS de tu Charge 4 y por mencionar que has reiniciado el dispositivo @Oafiador.

Para gestionar los ajustes del GPS de tu Charge 4:

En tu monitor, abre la aplicación Configuración  > Configuración del GPS > toca para actualizar una configuración. Nota: GLONASS y el modo de bajo consumo solo son para el GPS integrado.

Configuración	Cómo funciona
Modo de GPS	Dinámico: Charge 4 establece el tipo de GPS al inicio del entrenamiento. Charge 4 utiliza el GPS de tu teléfono para trazar tu ruta si llevas el teléfono contigo. Charge 4 utiliza el GPS integrado si tu teléfono está cerca, pero no se mueve cuando inicias el ejercicio. GPS integrado: Charge 4 utiliza el GPS integrado para monitorizar tu ruta, ritmo, distancia y otras estadísticas. Esta opción puede reducir la duración de la batería del monitor. GPS del teléfono: Charge 4 utiliza el GPS del teléfono para monitorizar tu ruta, ritmo, distancia y otras estadísticas. Esta opción puede ayudar a maximizar la duración de la batería de tu dispositivo Fitbit. Nota: Si se pierde la señal GPS durante un ejercicio, Charge 4 no cambia a otro tipo de GPS.
GLONASS	Para ejercicios con GPS integrado, esta configuración puede reducir el tiempo que Charge 4 tarda en encontrar una señal GPS y mejorar su rendimiento. Nota: Activar esta opción puede reducir la duración de la batería del monitor.
Modo de bajo consumo	Para ejercicios con GPS integrado que duran más de una hora, esta configuración puede conservar la duración de la batería de Charge 4. Para mejorar el rendimiento del GPS integrado, desactiva el modo de bajo consumo. Nota: Desactivar esta opción puede reducir la duración de la batería del monitor.

¿Usas una combinación del GPS del teléfono y tu Charge 4 o solamente  el GPS de tu reloj cuando pierdes la señal? ¿Cómo es el camino que recorres? ¿Tiene muchos árboles o edificios alrededor?

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[Oafiador]

He desactivado la opción de bajo consumo y parece que va bien.

Muchas gracias por su respuesta.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar que has desactivado la opción de bajo consumo para hacer funcionar el GPS en tu Charge 4 @Oafiador.

Ha sido un gusto. Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

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