Problemas con la sincronización en Charge 3

[Crista86]

Tuve que borrar todos los datos y resetear mi Fitbit por problemas en la sincronización. Duro varios días sincronizando correctamente hasta que me lo saqué para cargar. Ahora no sincroniza de nuevo pero no quiero tener que hacer todo eso cada vez que lo cargo para que pueda sincronizar. Tengo un Motorola g8, no creo que haya problemas de compatibilidad. Que más se puede hacer para resolver el problema de una vez?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenida los Foros de la Comunidad de Fitbit @Crista86. Gracias por reportar los problemas que has tenido en sincronizar tu Charge 3.

Verifica que el modelo que uses este en este listado: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit? Adicionalmente, te invito a que consultes el articulo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Por favor elimina tu Charge 3 del Bluetooth de tu teléfono si este aparece ahí y de la aplicación de Fitbit también, Apaga el teléfono y vuelvelo configurar. ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? 

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Déjame saber si tienes más preguntas.

[CarlosFD]

No logro que mi Charge 3 sincronice. Lo he intentado por varios compu, celulares de distintas marcas  y edades y ninguno logra "emparejarlo".Todos aparentemente lo detectan pero al usar el bluetoothno logran conectarse. Tuve el mismo problema con otro aparato que, finalmente con 1 solo modelo de Samsung lo logro. Puse la queja por unas rayas y me lo cambiaron. Pero este voy a sincronzarlo y, aunque le dé reset no lo hace y, peor aun, la hora que ahora muestra no es la correcta