Problemas para Sincronizar Charge 3 con iPhone

[Vcgim]

Mi tracker 
Se desconecta del iPhone durante la sincro de datos y no termina. Hay que reiniciar dispositivos y demás. 

Desde que me cambié a Iphone he tenido N problemas con el charge 3, desafortunadamente con Android nunca dio problemas, asi que a la hora de decidir, me iré de Fitbit antes que de Apple.

Alguna solución?

PD: ya he borrado el tracker de bluetooth, de la aplicacion, borrado la aplicacion, instalado la aplicacion, sincronizado el tracker, reiniciado el tracker, restablecido el tracker, en fin, ya pido la ultima ayuda antes de apagarlo definitivamente.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Es un gusto verte de nuevo en la Comunidad de Fitbit @Vcgim. Será un gusto ayudarte con los problemas para sincronizar que has reportado con tu Charge 3.

Gracias por los pasos que ya has intentado, has hecho un gran trabajo revisando los foros de Fitbit. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[Vcgim]

Muchas gracias Yojana, estare atento.

[YojanaFitbit]

Hola @Vcgim me alegra poder haberte ayudado. Espero verte en los foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Puedes también presentar tu Fitbit: Preséntate con una foto de tu Fitbit

Sigue entrenando y esforzándote por tu salud.