el
10-31-2020
13:42
- fecha de última edición
11-19-2020
01:04
por
MatthewFitbit
el
10-31-2020
13:42
- fecha de última edición
11-19-2020
01:04
por
MatthewFitbit
Ya he hecho todo lo que he leido en los foros y siguen saliendo las rayas blancas verticales que te imposibilizan el poder ve bien el tel,,
He intentando que alguien se ponga en contacto conmigo y no hay forma
Pensaba que fitbit era una emprea seria, con un sat correcto y veo que una vez tienes el problema, no hay nadie que te lo pueda solucionar
Sabeis algún #telefónico de atención al cliente con el que se pueda hablar?? o algún email donde te respondan?. Gracias a tod@s
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
11-04-2020 22:27 - editado 11-04-2020 22:28
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
11-04-2020 22:27 - editado 11-04-2020 22:28
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Roreir. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las líneas que aparecen en tu Charge 3. Gracias por indicar que has hecho todo lo que has leído en los foros.
Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has reiniciado tu monitor, que has cambiado el formato del reloj e intentado el reinicio largo?
Puedes encontrar el número telefónico en este enlace cuando está disponible el servicio telefónico.
Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.
Solución aceptada