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Rayas horizontales de nuevo en Charge 3

Bueno otra vez me ha empezado a dar los problemas ya comunes en este dispositivo o por lo menos para mi 3 chargue que después de 2 meses empiezan a salir las rayas horizontales primero salen un día y se van luego ya se quedan fijas en la pantalla y poco a. Poco van saliendo más ya llevó 4 .... He probado a hacer reinicios de pulsera como me. han indicado todas las veces que me. Salido este error... Y también a cambiar de skin de reloj varias veces y nada ya se ha quedado fijas y no desaparecen  llevó un año con la chargue 3 .. Bueno con 3 distintas que me. Han repuesto y todas dan el. Mismo fallo empiezo a pensar que son dispositivos reparados los que entrega la. Garantía... A la espera de solución

 

Editado por moderador: Título por claridad.

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1 RESPUESTA 1

¡Siempre es un gusto verte en la Comunidad de Fitbit @vmas! Gracias por compartir tus comentarios con nosotros acerca de lo que esta sucediendo con tu Charge 3. Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

 

He solicitado que se abra un caso por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico. Gracias por todos los pasos que ya has hecho.

 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

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