Rayas negras horizontales en mi Charge 3

[Juana82]

Buenos días. A mi me pasa lo mismo de las rayas verticales ya hace varios meses y si no es esto es lo de la pantalla negra i no se vee nada. Hago lo de reiniciar 15 segundos en carga pero nada de nada. Como puedo hacer para que se me cambie por uno nuevo? Este es defectuoso. Espero repuestas. Gracias 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Juana82. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la líneas en tu Charge 3. Gracias por indicar que has intentado el reinicio largo con tu monitor. 

Te recomiendo que cambies el formato del reloj  en el Charge 3. Sigue los pasos de ¿Cómo se cambia el formato del reloj en el dispositivo Fitbit?

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