Gracias por volver a nuestra comunidad, por mencionar que tu Charge 3 no marca el ritmo cardíaco ni el sueño y que has probado las soluciones que se aportan en el foro @keliNewtown.
Para volver a activar el monitor de ritmo cardíaco desactívalo y luego reinicia tu monitor. Luego vuelve a activar el sensor del ritmo cardíaco.
Para que te aparezca el registro del sueño:
1. Sincroniza de manera manual tu monitor ingresando a tu aplicación Fitbit, haz click sobre la imagen de tu Charge 3 y desliza hasta encontrar la opción que dice sincronizar ahora.
2. Reinicia tu Charge 3 tal y como se describe en el enlace:
3. Por favor trata de dormir con el Fitbit utilizándolo en tu muñeca contraria. Es decir, si lo utilizas en tu mano derecha por favor cambia a tu mano izquierda o viceversa.
4. Asegúrate de encender el sensor de ritmo cardíaco en tu Fitbit.
Espero que esta información te sea de utilidad.
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Solución aceptada