Tengo un Force y no ajusta la hora correctamente

[dan1976]

Hola,

Adquiri un Fitbit Force. Ha funcionado bien hasta hoy. 

La hora en Chile cambio. La hora correcta en el momento de enviar este mensaje es 20:55; el Force muestra las 19:55.

He intentado cambiando zona horaria en mi cuenta (panel de Internet; tambien en mi iPhone), pero no soluciona el problema. He reiniciado el Force, inclusive sincronizado un nuevo dispositivo.

La hora no cambia.

Hay problemas en el sevidor de FITBIT para los países que ajustaron horarios verano/invierno?

Por favor ayuda.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[LeonelFitbit]

Hola @dan1976,

Sentimos enterarnos de que su monitor Force no esta mostrando la hora correcta despues del cambio de horario en Chile, por favor escribe a contact.fitbit.com para que nuestro equipo pueda ayudarte a solucionarlo.

Saludos.

[fabmallorca]

Me pasa lo mismo con el horario de Cancun , hemos cambiado el horario este 1 de febrero y desde entonces es impossible sincronizar la hora . Gracias

[Emilia1234]

Hola! Te pudieron resolver algo?? Tengo el mismo problema.

Ojalá que me pudieras dar tips de como cambiarla. Muchas gracias!!

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Emilia1234. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del ajuste de la hora de tu dispositivo Fitbit. 

¿Tienes un Fitbit Force? ¿Todavía estás experimentando dificultades para ajustar la hora?

Espero tu respuesta.