Calificación y fases de sueño no se ven en Inspire HR

[Isabelalr]

Alo buen  día, tengo un inspire hr, y hace 2 noches q no agrega calificacion del ciclo del sueño, ademas que no está  marcando las fases, no aparecen los porcentajes de cada una y solo marca las horas de sueño,  revisé en la pulsera y si está prendido el ícono, me ayudarían pls? Muchas gracias! Saludos

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Isabelalr! Es muy extraño que tu Inspire HR no registren las fases y puntuación del sueño. 

Gracias por los pasos que ya has intentado hasta ahorita. Te aconsejo que veas este artículo relacionado: ¿Por qué no veo las fases del sueño hoy? También puedes reiniciar tu Fitbit con estas instrucciones: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit? 

Si después de ver nuevamente las fases del sueño no ves la puntuación del sueno por favor déjamelo saber.

Estaré por aquí esperando tu respuesta.

[Isabelalr]

Alo Yojana, muchas gracias por tu ayuda, leí tu recomendación pero la mejor opción fue reiniciarla, solo que ahora  se cambió el idioma de la pulsera y ya no super como regresarlo al español, podrías ayudarme pls?

Hasta ahora no me ha marcado calificación del sueño de ayer ni antier pero mañana al despertar lo voy a checar y te comento va? Super mil gracias😁🙏

[YojanaFitbit]

Hola @Isabelalr gracias por confirmar que ya has reiniciado tu Inspire HR.

Me gustaría mencionar que la aplicación de Fitbit cambia de idioma cuando cambies el idioma de tu teléfono. Y para cambiar el idioma en tu Fitbit, te recomiendo que sigas las instrucciones descritas aquí: ¿Cómo se cambia el idioma en mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va. Estaré por aquí si me necesitas. 

[Isabelalr]

Super mil gracias Yojana, ya regresó todo como estaba 😊😉 , muchas gracias por tu ayuda y excelente actitud! Saludos 

[YojanaFitbit]

Hola @Isabelalr me alegra poder haberte ayudado. Espero verte en los foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

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