El ícono de de Consumo de Agua en mi Inspire HR no se actualiza

[Auritas27]

No sé cómo hacer para poder ver el consumo de agua en el inspire hr que tengo. Todas las demas funciones del reloj estan activas y voy viendo los resultados deslizando hacia arriba la pantalla del reloj. Pero cuando llego al agua que lo tengo configurado en ml parece que el circulo no esta iluminado y siempre pone cero... cuando yo bebo mucha agua durante el dia.

Pueden decirme los pasos oara activar esta función?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Hola @Auritas27, es un gusto verte por los Foros Comunitarios. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro de agua que no se actualiza en tu Inspire HR. Gracias por los detalles que has proporcionado. 

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que te han recomendado algunos pasos para solucionar el inconveniente. Sin embargo, no han vuelto a tener noticias tuyas desde hace 2 días. Si aún no lo has hecho, te invito a revisar tu bandeja de entrada e intentar las sugerencias, en caso de que no te funcionen, no dudes en responder al último correo electrónico para que nuestro equipo pueda continuar ayudándote.