Enlazar iPhone 13 Pro Max con Fitbit Inspire HR

[EvaSC]

No consigo enlazar mi nuevo teléfono con el fitbit. He cambiado el móvil (antes tenia un 6s y lo tenía enlazado sin problema)

He probado todo:

- reiniciar fitbit

- borrar datos usuario anterior (al hacer esto me ha cambiado el idioma y en lugar de español ahora me sale todo en inglés en el fitbit)

- enlazarlo siguiendo instrucciones de la aplicación

-… todo lo que se os ocurra

El problema es que en el bluetooth del móvil no aparece el dispositivo fitbit. Ni en mi iPhone 13 ni en otro iPhone SE20202. Tengo otro móvil android y en ese al encender el bluetooth sí que aparece el fitbit pero no en los dos modelos de iPhone que menciono por lo que no puedo enlazar mi dispositivo fitbit mediante la app.

Qué opciones tengo? Cómo se puede hacer?

Gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @EvaSC.

Gracias por venir a la comunidad para realizar tu pregunta y por todos los pasos que ya has intentado para enlazar tu Inspire HR. He notado que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo por correo electrónico, si tienes alguna duda con respecto a la respuesta dada, por favor permanece en contacto y con mucho gusto ellos te seguirán respondiendo.

Espero que esto te ayude.