el
08-03-2019
23:38
- fecha de última edición
08-04-2019
19:58
por
YojanaFitbit
el
08-03-2019
23:38
- fecha de última edición
08-04-2019
19:58
por
YojanaFitbit
Hola,
No consigo establecer la "sincronización continua" en mi Iphone 6S plus, por lo tanto tampoco me llegan las notificacione de mensajes y llamadas a mi fit bit Inspire. He intentado absolutamente todo lo que aparece en las instrucciones y foros, pero me sigue apareciendo el mensaje:
"Error de emparejamiento Bluetooh. Por ahora las notificaciones de llamada y la sincronización continua están deshabilitadas"... hasta hace una semana funcionaba perfectamente, pero ha dejado de hacerlo y no sé por qué, y tampoco sé ya qué hacer!...
Gracias por su respuesta
Saludos
Editado por moderador: Título por claridad.
08-04-2019 19:57 - editado 08-04-2019 20:01
08-04-2019 19:57 - editado 08-04-2019 20:01
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Touffu-58. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Inspire.
El iPhone 6S Plus está incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Para habilitar las notificaciones sigue los consejos del artículo de ayuda ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? Si estos fueron los pasos que ya intentaste, por favor verifica que tu Fitbit app tenga la ultima actualización. Si nada de esto ha funcionado, tendremos que ver que otra opción tenemos con servicio al cliente.
Adicionalmente, reinicia tu Fitbit una vez mas y asegúrate de que no se encuentre actualmente en el modo No molestar. Para verificar esto, mantenga presionado el botón mientras se encuentra en la esfera del reloj, una vibración y un mensaje le avisarán si las Notificaciones se han apagado o encendido.
Si este no es el caso, intentemos restablecer las notificaciones en tu Inspire:
Regresa al menú de tu monitor y asegúrate de que Recordatorios para Mover también esté habilitado.
Déjame saber cómo te va.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.
el 08-05-2019 22:55
el 08-05-2019 22:55
Gracias por tu respuesta y explicita explicación. Conseguí que se estableciera la sincronización continua, pero solo durante un par de horas, después se volvió a perder y no consigo volver a establecerla. Hice lo que me dijo "en el apartado Bluetooh del teléfono selecciono olvidar el dispositivo Inspire" pero ahora no consigo que aparezca de nuevo... todo un lío!
Supongo que no puedo hacer mucho más. Puede ser un problema del teléfono?? Aunque creo que esto no es probable... en fin, si hay algo más que pueda hacer, no dude en comunicarmelo.
Muchas gracias
Saludos
el 08-05-2019 22:58
el 08-05-2019 22:58
Perdón! Cómo puedo saber si tengo instalada la última actualización de fit bit??
Gracias again!.