Fallo registro de actividad en App con Inspire

[SunsetRunner]

Buenas,

Hay un fallo al registrar el ejercicio “spinning” monitorizado con Inspire en la app de Fitbit.

En vez de aparecer en el resumen el tiempo y las calorías aparece la distancia y el ritmo (en spinning no nos desplazamos)

Con Blaze no existía este error y aparecía correctamente.

Subrayado en rojo: monitorizado con Fitbit inspire 

Subrayado en verde: monitorizado con Fitbit Blaze

Creo que el programador hizo un copiar y pegar del ejercicio “ciclismo” 😛

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro del ejercicio con el Inspire. Gracias por adjuntar la captura de pantalla. 

Para ayudarte mejor puedes mencionar si esto sucede todas las veces que registras Spinning. ¿Has intentado registrar otro ejercicio que no tome en consideración la distancia?

Espero tu respuesta.

[SunsetRunner]

Hola Andrea!

Si, ocurre siempre con spinning, justo ahora he realizado la prueba con el programa “entrenamiento” y ocurre lo mismo.

esta captura es de hoy, para que puedas chequearlo.

No ocurre con el smartrack, por ejemplo al caminar sale correcto. Parece que es oki con los entrenamientos que iniciamos a mano desde el inspire.

[AndreaFitbit]

¡Hola @SunsetRunner! Gracias por volver y por adjuntar la captura con el registro de tu ejercicio. 

Este es un error que está ocurriendo con las actividades no solamente con Inspire. Nuestro equipo está consciente del inconveniente, pero es posible que no podamos proporcionar una solución en el futuro inmediato. Continuaremos monitoreando la situación y mantendremos a nuestro equipo informado.

Entendemos que esta no es la resolución que esperabas, pero sepas que siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos. 

Sigue participando en los foros.