Inspire 2 registra una hora menos de sueño con el cambio de horario de verano

[Alpema81]

Hola, buenos días. Mi Inspire no ha registrado la fase que pasé antes de ayer durmiendo, de 8:15 a 9:40 hay un hueco negro no ha registrado ninguna fase, ni dormido ni despierto. Y también me baja la nota de sueño, de 87 a 83 y luego de 83 a 81. En realidad dormí hasta las 10:40. Pero si pongo la hora real que me he levantado aún marca menos horas sin fase. El único paso que he seguido ha sido él mismo que todos los dias al levantarme, a las 10:40, tirar hacia abajo de la pantalla principal para sincronizar.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Alpema81. Gracias por indicar lo que ya has intentado para solucionar estos problemas con el cambio de horario de verano.

Por favor intenta lo siguiente:

• Asegúrate de que el ajuste de la zona horaria sea correcto.
• Reinicia tu Inspire 2.
• Revisa que tu móvil tenga la hora correcta.
• Sincroniza tu Inspire 2.

Nuestro equipo esta al tanto de esto y estamos trabajando para que no ocurra nuevamente. Lamentamos que hayas perdido una hora de tu sueño y que esto haya afectado tu nota de sueño. 

Gracias por tu comprensión y participación en nuestra comunidad