Muchas gracias por su respuesta, ya había hecho todas esas comprobaciones antes de escribir en el foro, pero lo cierto es que tomé un baño en la playa y dejó de funcionar completamente, sin que esas recomendaciones que ustedes ofrecen sirvieran para nada en este caso. Lo he escrito porque es la segunda vez que me ocurre con un dispositivo de su marca. La respuesta de Fitbit es muy buena en todos los sentidos, pero creo que hay algo que falla, si al bañarse en el mar (un baño corto y normal, con mi hija de 4 años) el dispositivo queda inutilizado. Lo hago saber simplemente porque si yo fuera el fabricante, querría conocer este tipo de fallos. Y desde luego, con el reemplazo que me envíen, que ya es el segundo, tendré buen cuidado de no volver a meterlo en agua del mar, aunque sea una molestia.
Para natación en piscinas nunca he tenido ningún problema.
La respuesta de Fitbit y la atención al cliente las califico como excelentes. Les doy las gracias por ello.
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Solución aceptada