Inspire HR dejó de funcionar

[MB0604]

Mi inspire HR vibró y dejó de funcionar. Reinicié y sale la cara sonriente pero vuelve a apagarse

[LMF123456]

me pasa lo mismo, se acabó la bateria y cuando le conecto el cable no recarga

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verles por la comunidad @MB0604 y @LMF123456. Les doy la bienvenida. Me disculpo por la demora de la respuesta y será un gusto asistirles con su inquietud acerca de su Inspire HR. Gracias por indicar los pasos que han seguido para resolver esta situación. 

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han comentado que ya tienen una incidencia abierta con ellos. Sigan sus consejos y déjenme saber cómo les va.

Estaré por aquí por si tienen más preguntas.