Inspire HR encendido con movimiento de muñeca

[PilarGilC]

Buenos días.

Cada vez que quiero consultar la pulsera (hora, pasos...), tengo que presionar el botón encendido, apagado, o bien debo dar dos toques con el dedo.

No aparece nada al mover la muñeca.

Antes si funcionaba.

¿Alguna idea?

Muchas gracias.

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PilarGilC. Será un gusto asistirte con tu Fitbit Inspire HR. Gracias por indicar los pasos que sigues para encender la pantalla de tu Fitbit.

Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Verifica que este encendida la opción Configuración rápida. Mantén pulsado el botón de Inspire HR para poder acceder más rápido a ciertos ajustes. Toca un ajuste para activarlo o desactivarlo. Cuando desactivas un ajuste, el icono aparece atenuado con una línea que lo atraviesa. Configura la opción Ajustar pantalla. Cuando la activación de pantalla esté activada, gira la muñeca hacia ti para encender la pantalla.

Déjame saber si tienes otras preguntas.

[PilarGilC]

Yojana, muchas gracias. Siguiendo tus instrucciones, todo correcto ahora.

Un saludo.