Inspire HR gasta la batería en pocas horas

[amq1988]

Buenas, hace poco abri un tema de que la pantalla no encendia, se solucionó dejando agotar la bateria y volviendo al cargar. 

Ahora el problema, la luz verde interior esta encendida permanentemente y agota la bateria en varias horas, imposible de reiniciar y aunque se agote la bateria al completo y se cargue de nuevo, sigue el mismo problema. 

¿que puedo hacer? No llega ni al año de uso, ¿reclamo a la tienda donde lo compré?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @amq1988, con mucho gusto te seguiré ayudando con lo que has reportado que sucedió con tu Inspire HR y el uso de la batería.

Gracias por contactarnos nuevamente y por los detalles que mencionas en tu publicación con respecto a las instrucciones dadas con anterioridad. Lamento que tu Fitbit no este funcionando con normalidad. He solicitado un caso para este problema, nuestro equipo te contactará por correo electrónico.

Déjame saber si necesitas algo más, estaré cerca por si me necesitas.