Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Valentinamaesar.
Gracias por los detalles que mencionas en tu publicación. Esto no es muy usual, por favor intenta cerrar forzadamente la aplicación de Fitbit y revisa que estés siguiendo cada uno de los pasos de este artículo de ayuda: ¿Cómo sincronizan sus datos los dispositivos Fitbit?
Espero que esta información te sea de utilidad.
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