Inspire HR se apaga por las noches

[Merv64]

Mi inspire se apaga por las noches y no monitoriza mi sueño completo 

siempre se apaga 3 o 4 de la mañana y vuelve a prenderse cuando me despierto

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Bienvenida a los Foros Comunitarios, @Merv64. 

Gracias por reportar que tu Inspire HR se apaga únicamente por las noches, esto no es muy usual. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit este funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit la mejor manera de obtener ayuda para este problema será chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Gracias por compartir tu experiencia en los foros.