Inspire registra calorías pero no el tiempo de la actividad

[Sol1201]

Llevo 2 días entrenando por 1 hora aprox y mi inspire me cuenta las calorías quemadas pero registra en 0 el tiempo de actividad 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit @Sol1201. ¡Te doy la bienvenida!

Gracias por reportar que no has visto el tiempo de tus actividades en tu Fitbit Inspire. ¿Podrías confirma que esters siguiendo los pasos para monitorear tus ejercicios? ¿Cómo puedo monitorizar mi actividad con mi dispositivo Fitbit? En ese mismo artículo veras mas instrucciones de como ver tus actividades. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.

[Sol1201]

No me sirve la respuesta porque solo hay un link que me dirige a otro y así. No hay una solución clara para el modelo que yo tengo, sí para otros

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @Sol1201 gracias por escribir nuevamente. Mil disculpas, tienes razón tratare de ser mas especifica con respecto a la información de Fitbit Inspire.

Primeramente me gustaría mencionar que las calorías que aparecen en tu Fitbit son parte de tu tasa de metabolismo basal (TMB). Esta se calcula usando la estatura, el peso, la edad y el sexo que proporcionaste al configurar tu cuenta de Fitbit. Cuando tu Fitbit sincroniza con el teléfono, se agregan las calorías quemadas por tus ejercicios.  Podrás encontrar éstos y más detalles al respecto aquí: ¿Cómo calcula el dispositivo Fitbit mi actividad diaria?

Hay dos maneras de usar tu Inspire para el monitoreo de actividades:

1. Tu Inspire reconocerá automáticamente varios ejercicios, como un paseo, una carrera, entrenamiento de bicicleta al aire libre, aeróbico (zumba o baile), natación y deportes (fútbol o básquetbol).  Tu Fitbit puede grabar automáticamente estas actividades de alto movimiento a través de la función SmartTrack o Ejercicios reconocidos automáticamente. Estas actividades son reconocidas cuando tienen una duración de al menos 15 minutos. (Puedes verificar si esta opción esta encendida de la siguiente manera: Abre la aplicación de Fitbit > Escoge tu foto en la parte superior izquierda > Escoge "Ejercicios" > "Ejercicios reconocidos automáticamente". Después de hacer los cambios recuerda sincronizar tu  Fitbit.)
2. Hay también 7 ejercicios disponibles en tu Inspire. Añade diferentes ejercicios a la lista de accesos directos. Para obtener más información, consulta ¿Se pueden reordenar los ejercicios en mi dispositivo Fitbit? 

Debemos verificar como estas usando tu Inspire y que ejercicios estas haciendo. Por favor confirma si tu Inspire esta sincronizando y puedes ver tus ejercicios en la aplicación de Fitbit.

Estaré por acá por si tienes más preguntas.