La pantalla de mi Inspire HR no funciona

[YolandaGarcia]

Hace unos días la pantalla de mi Inspire HR se volvió loca. No dejaban de moverse las aplicaciones y no se podía acceder a nada. Finalmente,  se ha quedado negra y está como muerta.  Lo he reseteado y sale la carita sonriente, pero sigue negra. Parece que sincroniza desde el móvil, pero no siempre.

Tengo el reloj desde la pasada Navidad.

Graciasssss por su ayuda. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @YolandaGarcia. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Inspire HR. Gracias por indicar que has reseteado y sale la carita sonriente. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

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