Mi Fitbit Inspire HR no quiere encender :(

[SunsetRunner]

Mi Fitbit Inspire HR no quiere encender 😞

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Gracias por indicar que tu Inspire HR no quiere encender.

Entiendo cómo te sientes y para volver a encender tu monitor te recomiendo que lo reinicies:

1. Conecta el cable de carga al puerto USB de tu ordenador o a un cargador de pared USB con certificación UL.
2. Conecta tu dispositivo al cable de carga. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?.
3. Mantén pulsados el botón o los botones del monitor durante 5 segundos.
4. Suelta el botón. Si ves el icono de una sonrisa y el monitor vibra, significa que este se ha reiniciado.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente.

[SunsetRunner]

Hola Andrea, muchas gracias por responder 🙂 

Ya realicé todo lo que me indicaste y aun sigue sin encender, ya verifiqué con otro cargador y este funciona perfecto pero el monitor sigue sin encender 😞

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir las indicaciones recomendadas @SunsetRunner.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

Sigue participando en los foros. 

[SunsetRunner]

Por favor un número donde me puede comunicar?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por compartir tu inquietud con nosotros @SunsetRunner.

El número para España es el: 911 98 54 95 el horario de atención  es de lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:00 p.m.

Sigue participando en los foros.