Mi Fitbit Inspire HR solo muestra el logo de la marca

[Monicapineda]

Al prenderlo aparece el logo de la marca y ya no haca nada, no puedo sincronizarlo con mi app por que dice que esta apagado, es nuevo lo acabo de comprar, alguna sugerencia?? Muchas gracias 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

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