Mi Inspire 2 no vibra con la alarma

[Ngodoy]

Hola, necesito ayuda. 

Mi Inspire 2 no vibra cuando suena la alarma y tampoco vibra cuando presionó los botones laterales.

Ya reinicie mi dispositivo y probé todo lo que dice que haga. Me paso de la nada. De repente ya no vibra la alarma. Tengo todo bien configurado 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Ngodoy. Siento mucho saber que tu Inspire 2 no vibra cuando se activa la alarma ni cuando presionas los botones laterales. Gracias por indicar que ya reiniciaste el dispositivo y probaste todo lo recomendado. Con gusto te ayudaré. 

Confirma que has seguido estas recomendaciones cuando tu dispositivo no te ha avisado:

• Asegúrate de haber establecido una alarma correctamente. Para obtener más información, consulta ¿Cómo gestiono las alarmas de mi dispositivo Fitbit?
• Asegúrate de que los modos No molestar  y sueño están desactivados en tu dispositivo Fitbit. Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?
• Asegúrate de que las notificaciones estén activadas en la configuración rápida. Para obtener más información, consulta ¿Cómo navego por mi dispositivo Fitbit?

[Ngodoy]

Ya hice todo lo que recomiendas y sinceramente no ha habido ningún progreso 

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No ha sido resuelto mi problema 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir todas las recomendaciones @Ngodoy. Con gusto te seguiré asistiendo.

Entiendo cómo te sientes y ya que probaste los pasos y no funcionaron e informas que experimentas un comportamiento muy específico, necesito información adicional tuya que sería mejor compartirla de forma privada. Estoy compartiendo un enlace a un formulario para completarlo y que podamos investigar esto más a fondo.

[Ngodoy]

Gracias mi problema se resolvió por si sólo. Si vuelve a pasar te contacto de nuevo 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por mencionar que tu problema se ha resuelto @Ngodoy. 

Recuerda que siempre estoy para ayudarte.

Que tengas un bonito fin de semana.