Mi Inspire HR ha dejado de funcionar

[Carolinmart]

Hola, mi Inspire HR comenzó a marcar errores en la pantalla, repentinamente la batería decayó y solo duraba horas y ahora ha dejado de funcionar sin siquiera encender al cargarlo. Todo esto en el transcurso de 6 días. Lo reinicié varias veces cuando comenzó  a fallar, pero ahora no responde a nada. ¿Alguna solución? Gracias!

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EdsonFitbit]

Bienvenida a la Comunidad de Fitbit, @Carolinmart.

Lamento escuchar sobre las dificultades que has tenido con tu Fitbit Inspire HR. Gracias por haber tratado de encontrar una solución antes de contactarnos.

Para resolver problemas de carga, recomendamos seguir estas instrucciones.

Si los pasos compartidos arriba no te han sido útiles, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

Que tengas buen día.