Mi Inspire HR no enciende

[Catalinasilva]

el fitbit funciono hasta le 31 de diciembre, el 1 de enero ya no prendio y pense que erabateria y lo pusea cargar pero no titilaron las luces de carga por lo que busque otro cargado y tampoco funciono.  lo reinicie y solo sale la carita feliz pero no pasa nada. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Catalinasilva. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Inspire HR. Gracias por indicar que probaste otro cargador y lo reiniciaste.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.

Déjame saber cómo te va.