Mi Inspire HR no registra el mapa de mis carreras

[Cristinabarea93]

Porque no me sale el mapa cuando voy a correr? Me salió una vez y no me ha vuelto a salir más. 
me sale ritmo cardiaco, tienpo, etc.. pero el mapa del recorrido no. 
como lo soluciono?

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit]

¡Bienvenida a los Foros de la Comunidad @Cristinabarea93! Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mapa que no te aparece cuando corres con tu Inspire HR. Gracias por los detalles adicionales que has proporcionado. 

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que ya te han explicado la razón por la cual no habías podido ver el mapa de tus carreras. Esperamos que las sugerencias que te brindaron hayan resuelto el inconveniente. 

Estaremos cerca si hay algo más en lo que podados asistirte. 

[SusanHer87]

Hola, tengo el mismo problema, me pueden ayudar? Gracias 

[duesan]

Creo que el inspire no tiene GPS incorporado, por tanto difícil que te muestre el recorrido . Un saludo .

[Cristinabarea93]

Si si marca. Ya lo tengo puesto y ya me va perfecto 

[adriana_paiz]

Claro que si tiene Gps, al principio me lo marcaba, solo lo actualicé
cuando se solicitó y ya no lo mostró.

[SusanHer87]

El tracker como tal no tiene GPS pero usa el del teléfono, y así lo hizo
cuando estaba nuevo, de pronto empezó a indicar que no podía conectarse,
ese es el problema.

[duesan]

Así es, ningún inspire tiene GPS integrado, utiliza el móvil para registrar recorrido.

[SusanHer87]

Si, pero eso no interesa, pero el problema es que no esta sirviendo con el
del teléfono y no está marcando los mapas!! Quien nos puede ayudar?

[duesan]

https://help.fitbit.com/articles/es/Help_article/1874.htm