Mi Inspire HR se apaga cuando no esta conectado

[Gaabrielagd_23]

Hola

Mi inspire hr un dia se apago y solamente enciende cuando esta conectado. Me podrian ayudar

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gaabrielagd_23. Gracias por indicar que tu Inspire HR se enciende solamente cuando está conectado.

Te recomiendo que reinicies tu monitor y que comentes:

• ¿Cuándo el monitor está conectado muestra el menú y las funciones?
• ¿Puedes iniciar un ejercicio cuando tu monitor está conectado?
• ¿Puedes sincronizar? Si tu monitor sincroniza ¿puedes ver si se graba el ejercicio?

Espero tus respuestas. 

[Gaabrielagd_23]

Hola Andrea,

En cuanto conecto mi Inspire, este muestra una carita feliz, pero no vibra, trato de reiniciarlo y este no muestra nada.

Cuando lo conecto, muestra absolutamente todas las opciones, de echo, lo actualicé teniéndolo conectado. Pero en cuando se desconecta se apaga.

Tampoco se sincroniza.

Espero tus respuestas 

Gabriela

[AndreaFitbit]

Gracias por volver, por responder a las preguntas y por indicar lo que sucede con tu Inspire HR @Gaabrielagd_23. 

Entiendo cómo te sientes y he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

Sigue participando en los foros.