No aparecen avisos de voz durante el ejercicio

[Damana]

Buenos días, hace 10 días adquirí un fitbit inspire HR y lo utilizo con un iphone 8 (ios actualizado a la ultima versión). El problema es que mientras estoy corriendo no me da los avisos por voz, pero sí me avisa el kilometro por vibración. Tengo activada la pestaña "reproducir durante el ejercicio", he autorizado todos los permisos que ha solicitado, activado la actualización en segundo plano y la sincronización continua. He realizado un reset del fitbit, lo he confiugurado como nuevo y he desinstalado y vuelto a instalar la app de fitbit.

No sé si será un fallo del fitbit o de la app pero me fastidiaría tener que devolverlo cuando todo lo demás funciona de maravilla.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Damana. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los avisos por voz cuando corres. Gracias por mencionar que has realizado un reset y los pasos que has seguido para habilitar esta función. 

Los avisos de voz están disponibles únicamente cuando usas MobileRun:

1. Ve al mosaico de ejercicio.
2. Selecciona el reloj en la esquina superior derecha.
3. Selecciona monitorizar.
4. Selecciona el aviso de voz que prefieras. 

Déjame saber si tienes más preguntas. 

[Damana]

Muchas gracias por responder. Voy a necesitar instrucciones. 

Si comienzo la actividad desde la app mobilerun no veo los datos en el dispositivo de la muñeca pero si empiezo la actividad desde fitbit no me da los avisos por voz. ¿Como se hace para poder ver los datos en el dispositivo Fitbit y que me dé los avisos por voz? 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Gracias por volver y por tu pregunta @Damana. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de ver los datos de MobileRun en tu monitor.

Solamente podrás ver los datos de tu actividad a través de MobileRun en tu teléfono. 

Déjame saber si tienes más preguntas.