el
07-17-2019
07:55
- fecha de última edición
07-17-2019
17:15
por
AndreaFitbit
el
07-17-2019
07:55
- fecha de última edición
07-17-2019
17:15
por
AndreaFitbit
Tras actualizar el dispositivo han desaparecido del mismo la actividad del sueño y agua. He reiniciado varias veces y siguen sin aparecer. En la aplicación sí se registra esta actividad, gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
Solución aceptadael 07-17-2019 19:33
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 07-17-2019 19:33
Gracias por volver a la comunidad @Mariemivaki. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los registros del agua y el sueño con tu Inspire HR. Gracias por indicar que has reiniciado varias veces tu monitor.
Asegúrate de que los mosaicos de Agua y Sueño se encuentran seleccionados en Fitbit Hoy. Puedes ver esto en los ajustes en la parte de hasta abajo.
Sincroniza nuevamente tu monitor de 2 a 3 veces.
Déjame saber cómo te va.
el 07-24-2019 21:30
el 07-24-2019 21:30
He actualizado varías veces y se ha solucionado. Gracias
Solución aceptada