No enciende mi Inspire 2

[Gaby0501]

Buen dia

Mi fitbit no funcionaba la pantalla tactil y segui los pasos a una solucion que dieron que era reiniciar , lo realice y ahora no quiere prender primero me salia una carita y ya despues no me sale nada 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gaby0501. Siento lo sucedido con la pantalla de tu Inspire 2 y gracias por indicar que reiniciaste tu monitor para resolver esta situación. 

Te recomiendo que cambies el formato de reloj para encender tu monitor nuevamente.  Sigue los pasos de: ¿Cómo se cambia el formato del reloj en el dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.