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No marca el ritmo cardíaco en el teléfono

el ‎11-25-2019 20:33 - fecha de última edición ‎11-26-2019 21:40 por Fitbit Moderator

el ‎11-25-2019 20:33 - fecha de última edición ‎11-26-2019 21:40 por Fitbit Moderator

No sincroniza el ritmo cardiaco  el el reloj lo marca pero en el teléfono no. 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
Etiquetas:
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1 RESPUESTA 1

el ‎11-26-2019 21:46

el ‎11-26-2019 21:46

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sebas2. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del ritmo cardíaco que no te aparece en el teléfono.

 

Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? ¿Qué es lo que te aparece en el mosaico de ritmo cardíaco? ¿Puedes enviarme una captura de pantalla?

 

Te recomiendo que forces el cierre de la aplicación y que reinicies el móvil y la app.

 

Espero tu respuesta.  

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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