No puedo cargar mi Fitbit Inspire HR

[eva7171]

He adquirido mi fitbit inspire hr hace poco, tras varias cargas sin problema. Se termino la bateria y ahora no carga.

No se si se ha podido quedar bloqueado y como se resetea, o si pudiera ser algun otro problema.

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @eva7171. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de la batería de tu Fitbit Inspire HR. 

Para volver a cargar tu monitor:

•  Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.