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Quiere decir: 

No puedo configurar mi Inspire

Hola Comunidad.

 

Por favor su apoyo,tengo un dispositivo nuevo de fitbit (un Fitbit Inspire), cuando quiere configurarlo me aseguré que el dispositivo este conectado a mi laptop por medio de USB y los pines del cargador esten bien colocados (por lo que veo esta al 98% de bateria), sin embargo, cuando inicio sesión con mi cuenta de fitbit en la aplicación me quedo en la pantalla Sin conexión Bluetooth... el Fitbit esta encendido y cuando presiono el botón del dispositivo sale el logo de Fitbit con la url abajo www.fitbit.com/setup...

 

no puedo usar mi dispositivo, me pueden ayudar por favor.

 

 

Editado por moderador: información personal removida y titulo actualizado para claridad. 

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MarvinOrtega. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de tu Fitbit Inspire. 

 

Te recomiendo que sigas las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

 

Confirma que tu laptop cumpla con los requisitos.

 

Déjame saber cómo te va. 

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