No recibo notificaciones de Redmi Note 7

[AYRASO]

Buenos días

No recibo notificación de ningún tipo en mi Inspire HR desde mi dispositivo RedMi Note 7.

He revisado la lista de dispositivos incompatibles y no aparece.

He instalado y desinstalado varias veces, asi como revisada la guía de notificaciones

También he confirmado no tener el teléfono en modo No molestar, pero continuo sin recibir notificaciones.

Espero solucion

Un saludo

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AYRASO. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones del Redmi Note 7.

Como has mencionado este modelo no se encuentra incluido en los dispositivos incompatibles pero tampoco aparece dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Puedes intentar los pasos del artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono. y agregar tu idea de compatibilidad de este modelo a nuestras Sugerencias.

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