el
07-23-2019
20:50
- fecha de última edición
07-23-2019
23:04
por
AndreaFitbit
el
07-23-2019
20:50
- fecha de última edición
07-23-2019
23:04
por
AndreaFitbit
Buenas tardes. Me sale que las notificaciones no están en ejecucion. No recibolas notificaciones de mi móvil en la Pulsera. Lo tengo todo activado ya no se que las hacer. Espero me podáis ayudar. Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 07-23-2019 23:15
el 07-23-2019 23:15
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nataliabv. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Inspire HR. Gracias por indicar que tienes todo activado.
¿Puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono? Adicionalmente ¿Podrías mencionar el modelo de tu móvil?
Espero tu respuesta.
el 07-23-2019 23:18
el 07-23-2019 23:18
el 07-23-2019 23:49
el 07-23-2019 23:49
Gracias por volver y por indicar el modelo de tu móvil @Nataliabv. Este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Puedes agregar tu idea de compatibilidad a nuestras Sugerencias.
Déjame saber si tienes preguntas.
el 07-30-2019 15:26
el 07-30-2019 15:26
Hola! En relación con la compatibilidad del Xiaomi Redmi Note 7, quisiera saber si el hecho de que no esté en la lista de dispositivos compatibles, significa que no lo será en un futuro? O dejamos abierta la posibilidad de que si pueda incluirse en la lista?
Gracias!