No se actualiza ni sincroniza mi Inspire HR

[Daniel422]

Buenas tardes, no sé por qué no se actualiza ni se sincroniza mi Fitbit inspire HR. Ya apagué y prendí el cel.varias veces y desinstalé y volví a instalar la aplicación pero no queremos actualizarse. Espero me puedan hacer el favor de ayudarme con esto gracias 

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Daniel422. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Inspire HR. Gracias por mencionar que has apagado y encendido el cel varias veces y que desinstalaste y volviste a instalar la aplicación. 

Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? y puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda  ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta. 

[Daniel422]

El modelo mi móvil es moto g 4 play. Claro que sí hice todo lo que decía en
la página

[Gilsans]

A mi me esta pasando lo mismo, no sincroniza, he intentado todo. Tengo un Samsung S10, ya apagué el celular varias veces y desinstale e instalé el app. No entiendo que pasa. 

[ClaudiaAH]

Al parecer  somos varios con el mismo problema. Desde ayer 19 de mayo mi manilla Inspire (nueva) no quiere sincronizar y ya hice reinicié celular y manilla y nada. Será algo generalizado?

[tavogil]

parece q si, yo tengo el mismo problema, estoy desilusionado de este producto 

[Wendyrv]

Hola, yo tengo un Samsung s10 y no sincroniza mi ni smatwatch, ni la fut it

[nnoa]

Holaaaa!

Me pasa igual.

Lleva varias semanas sin actualizar.

¿Habéis encontrado una solución?

[tavogil]

hola , no, con el antiguo dispositivo no lo logre , debi cambiarlo por un ihone y ahora no tengo problemas  de sincronizacion y actualizacion