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Pantalla de Inspire HR en negro y pulsera no se actualiza

el ‎09-14-2020 07:32 - fecha de última edición ‎09-16-2020 22:17 por Fitbit Moderator

el ‎09-14-2020 07:32 - fecha de última edición ‎09-16-2020 22:17 por Fitbit Moderator

No me funciona ni la pantalla ni la sincronización por bluetooth. He reiniciado la pulsera y nada.

La pulsera está encendida porque vibra pero no muestra nada en pantalla.

Sincronizar tampoco funciona. 

La pulsera es de agosto y ja funcionado bien hasta hace 1 semana.

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
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1 RESPUESTA 1

el ‎09-16-2020 23:03

el ‎09-16-2020 23:03

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Miki4u. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla y sincronización de tu Inspire HR. Gracias por indicar que has reiniciado la pulsera. 

 

Para sincronizar tu monitor sigue las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

 

Adicionalmente, he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

 

Sigue participando en los foros.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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